Dobre relacje z klientami – jak je budować i dlaczego warto?

Nic tak nie usprawnia pracy organizacji, jak dobre stosunki z klientami. Kontrakty i współpraca, których podłożem i podstawą są bardzo dobre relacje między firmami skutkują wzorową komunikacją, ogromnymi zyskami po obu stronach i brakiem większych konfliktów. Warto pamiętać, że klient to także partner, czyli realna osoba i organizacja, a nie tylko źródło dochodu. Dlaczego tak ważny jest dobry kontakt z klientem? Wśród stale rosnącej konkurencji i coraz wyższych oczekiwań stawianych przez klientów, poziom

Kontynuuj czytanie